首先您需要检查一下您的苹果11promax手机的音量设置。可能是因为您的音量设置过低，导致手机声音变小。请按照以下步骤进行调整：
1. 打开您的苹果11promax手机，进入主屏幕。
2. 找到并点击“设置”图标。
3. 在“设置”界面中，下拉找到“声音与触感”选项并点击进入。
4. 在弹出的界面中，您将看到“音量”选项。请确保音量滑块滑到最大位置。
清除耳机插孔或Lightning接口中的灰尘或污垢
有时候，苹果11promax手机的声音变小是因为耳机插孔或Lightning接口中堆积了灰尘或污垢。这些灰尘或污垢可能会阻碍声音的传递。您可以尝试清理它们：
1. 关闭手机，确保手机停止运行。
2. 使用一个细长的尖头物，比如牙签或者小号针，轻轻地清理耳机插孔或Lightning接口中的灰尘或污垢。请确保不要损坏接口。
3. 清理完之后再次启动手机，然后检验声音是否恢复正常。
重启手机
在一些情况下，苹果11promax手机只是出现了一些小的故障导致声音变小。重启手机可能会解决这个问题。请按照以下步骤进行：
1. 按住手机侧面的电源键和音量加键同时持续按压，直到手机上出现滑块。
2. 滑动滑块来关机。
3. 关机后，再次按住电源键来开启手机。
软件更新
有时候，苹果11promax手机的声音变小可能是由于系统软件的问题。苹果会不断地发布系统更新来修复这些问题。您可以尝试更新您的系统软件来解决这个问题：
1. 进入手机的“设置”界面。
2. 下拉找到“通用”选项，并点击进入。
3. 在“通用”界面中，向下滑动找到“软件更新”选项并点击进入。
4. 如果有软件更新的提示，点击“下载并安装”以开始更新过程。
希望以上方法可以帮助您解决苹果11promax手机声音变小的问题。如果以上方法仍然无效，建议您联系苹果客服或者前往苹果授权维修店咨询更多专业帮助。
